Lavina SMS umożliwia komunikację z klientem poprzez grupowe lub indywidualne
wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS. System umożliwia definiowanie grup klientów do których będą
jednorazowo lub cyklicznie wysyłane wiadomości SMS. Dodatkowo istnieje możliwość udostępnienia
klientom określonych numerów na które mogą wysyłać SMS z pytaniami, z potwierdzeniem spotkań itp.
Lavina SMS umożliwia także integrację z systemami zewnętrznymi przez co możliwe jest zewnętrzne
sterowanie dodawaniem nowych użytkowników, wysyłaniem wiadomości SMS lub odpowiednie reagowaniem na
wiadomości SMS otrzymane od klientów.
Lavina SMS składa się z 3 modułów :
- MULTIBRAMKA SMS : moduł grupowego wysyłania SMS
- KOMUNIKACJA DWUSTRONNA SMS : wysyłanie i
odbieranie wiadomości SMS
- INTEGRACJA : moduł integracji z systemami zewnętrznymi
Główne funkcjonalności modułu MULTIBRAMKA SMS:
- Definiowanie klientów oraz grup klientów do których będą wysyłane wiadomości SMS
- Wysyłanie wiadomości SMS do wybranych klientów lub wybranych grup klientów
- Import i eksport danych do i z systemu (klienci, grupy, wiadomości SMS)
- Raporty z historią wysłanych wiadomości
- Możliwość ustalania ID (tekstowy) lub NUMERU z jakiego są wysyłane wiadomości SMS
- Możliwość ustalania cyklicznych wysyłek SMS
- Potwierdzenie dostarczenia wiadomości
- Definiowanie użytkowników oraz grup użytkowników, którzy będą korzystać z określonych opcji w systemie Lavina SMS
Główne funkcjonalności modułu KOMUNIKACJA DWUSTRONNA SMS:
- Definiowanie numerów na jakie klienci mogą wysyłać wiadomości SMS
- Definiowanie akcji, które są wykonywane po przysłaniu wiadomości SMS od klienta (informacja
e-mailowa do określonej osoby lub SMS informacyjny do określonej osoby). Akcje mogą być uzależnione
od określonego typu wiadomości SMS (np. określonego słowa w niej występującego).
- Raporty z historią wysłanych i odebranych wiadomości
Moduł INTEGRACJA umożliwia:
- integrację systemu Lavina SMS z systemami zewnętrznymi – jest to dostosowywanie do
indywidualnych wymagań
System Lavina SMS jest w całości oparty na interfejsie www. Może być używany na dowolnym komputerze
wyposażonym w przeglądarkę internetową.