Z radością informujemy o rozpoczęciu kolejnego etapu współpracy z Tramwajami Warszawskimi, obejmującego wsparcie i rozwój systemu „Patroni”. To już kolejny projekt realizowany wspólnie – współpraca trwa nieprzerwanie od ponad sześciu lat, a jej owocem są stabilne i nowoczesne rozwiązania informatyczne wspierające jedną z największych spółek transportowych w Polsce.
Czym jest system „Patroni”?
„Patroni” to dedykowana aplikacja, która wspiera Tramwaje Warszawskie w codziennym funkcjonowaniu oraz w działaniach związanych z upamiętnianiem patronów stołecznych linii tramwajowych. To rozwiązanie łączy elementy historii miasta z nowoczesnym zarządzaniem transportem, wspierając komunikację i organizację pracy w spółce.
Zakres nowej umowy
Na mocy podpisanej umowy odpowiadamy przez najbliższe 12 miesięcy za:
- wsparcie techniczne i opiekę nad aplikacją, obejmujące m.in. realizację zgłoszeń, przywracanie działania systemu w przypadku awarii, usuwanie błędów oraz wdrażanie poprawek bezpieczeństwa,
- wsparcie przy instalacji i migracjach aplikacji na nowe środowiska,
- usługi rozwojowe – modyfikacje aplikacji, pozwalające na dodawanie nowych funkcjonalności i udoskonalanie już istniejących.
Umowa obejmuje również ścisłe parametry SLA, zapewniające szybki czas reakcji i usunięcia ewentualnych awarii, tak aby system działał niezawodnie i wspierał codzienne procesy biznesowe Tramwajów Warszawskich.
Wykorzystywane technologie: Java, Spring, JSF, Hibernate, JQuery oraz platforma chmurowa Microsoft Azure.
Współpraca oparta na zaufaniu
To kolejny etap naszej długofalowej współpracy z Tramwajami Warszawskimi, w ramach której mieliśmy już okazję realizować projekty obejmujące utrzymanie i rozwój systemów kluczowych dla organizacji transportu w stolicy. Cieszymy się, że nasze doświadczenie i kompetencje ponownie zostały docenione, a my możemy nadal wspierać rozwój innowacyjnych rozwiązań IT dla transportu publicznego w Warszawie.